キャンペーン詳細
| キャンペーン名 | 光乗りかえキャンペーン2 |
|---|---|
| 対象期間 | 2026年4月1日から ※キャンペーンは予告なく終了および内容を変更する場合がございます。 |
| 特典内容 | 特典A：他社回線の契約解除料、撤去工事費、ホームルーター等機器代金割賦残債金を全額還元 特典B：インターネット関連機器等のセットアップ無料 |
| 適用条件/還元条件 | 【適用条件について（特典A/B）】 ① 対象メニューを新規でお申し込みいただいていること。 ② 対象サービスを新規で１つ以上お申し込みいただいていること。 ③ コミュファ光お申し込み時に携帯電話番号を登録していただいていること。 【還元条件について（特典Aのみ）】 ① 特典還元月までにMyコミュファのログインIDの登録をしていただいていること。 ② 特典還元時点で対象メニューの契約を継続いただいていること。 ③ 他社解約日がコミュファ光申込日以降の日付であること。 ④ 回線工事完了後、コミュファ光開通翌月を1カ月目として5カ月目の末日までに、コミュファ光お申し込み前に利用されていた他社固定回線サービスで、解約時に発生する一時金額のわかる他社契約解除料明細書等のコピーをコミュファ光指定の方法にて申請いただくこと。 ⑤他社契約解除料明細書の住所ならびにご契約者様が、以下いずれかの条件を満たしていること。 ・コミュファ光ご契約者様の住所と同一であること。 ・コミュファ光ご契約者様の氏名、または名字と同一であること。 ・コミュファ光ご契約者様との同居や家族関係、パートナー関係を証明できること。（他社契約解除料明細書（コピー）貼付台紙と、同居や家族関係、パートナー関係を証明できる公的な書類を同封してください。） |
| 対象メニュー | |
| 対象サービス | 以下対象サービスより1つ以上新規でお申し込みが必要です。 光電話、Netflixパック、コミュファ光メッシュWi-Fi、コミュファ光くらしサポート(自転車＆おうちパック)、ファストコネクトオプション(ゲーミングカスタム)、コミュファ光スマートホーム、DAZNオプション、Huluオプション、You Tube Premiumオプション |
| 還元方法/還元時期（特典A） | ・現金キャッシュバック又はPontaポイント ※振込用紙によるお振込み等、その他還元方法による還元は実施できません。 ※還元方法はお申し込み時に選択いただけます。お申し込み後の変更はいたしかねます。 ※キャンペーンごとに還元方法を分けて選択いただくことはできません。 ・特典還元はサービス開始の翌月を1カ月目として6カ月目の末日頃に実施いたします。 |
| 注意事項 | 【他社契約解除料補填について】 ・月額料金や一部端末機器の割賦代金、モバイル回線にかかる契約解除料等、他社固定回線の解約に伴う一時金以外のコミュファが認めない金額は対象外となります。 ・他社契約解除料の全額還元には、他社契約解除料明細書(他社契約解除料の内訳が分かる書⾯)が必要です。 ・他社解約後、経過期間によっては、明細書入⼿が困難な場合があります。お早めにに該当事業者様までお問い合わせください。 ・事業者によってはお問い合わせをしない限り、明細書の送付がない場合もありますので、必ず解約時に該当事業者様までお問い合わせください。 ・他社契約解除料明細書(他社契約解除料の内訳が分かる書⾯)の送付がない場合は還元いたしません。「他社利⽤期間」ならびに「他社契約解除料⽀払い」が分かる書⾯の同封がある場合に限り、上限を10,000円としてコミュファにて還元額を判断いたします。 ・他社契約解除料明細書の送付については、⼀度にまとめて送付いただく必要があります。追加で明細書を送付いただいた場合でも、二度目以降の明細書は対応不可とし、還元額は⼀度目に送付いただいた明細書を基準にコミュファにて判断いたします。 ・ご利⽤のインターネット回線の提供事業者と、電話やテレビ、ISPの提供事業者が異なる場合に、それぞれの事業者の明細書をまとめて送付いただく必要があります。同⼀事業者でのご利⽤の場合でも明細書が確認できる時期が異なる場合があります。 ・他社契約解除料が発生しない場合は特典還元対象外となります。 【キャッシュバックについて】 ・キャッシュバックのお手続き方法につきましては、別途弊社よりご案内する手続きを実施いただいた後、指定口座へお振り込みとなります。なお、振込業務は、株式会社DGフィナンシャルテクノロジーに委託しており、対象のお客さまには「CASH POST」サービスをご利用いただきます。 ・「CASHPOST」サービスの受取にはお手続きの期限があります。「キャンペーン特典受取メール」の送信日より45日以内にお手続きが必要です。期限を超過した場合は権利喪失となります。 【Pontaポイント還元について】 ・加算されるポイントは「Pontaポイント」となります。ポイントの加算には、au IDが必要です。 ・別途弊社よりご案内する手続きを実施いただいた後、「au ID」に対してポイントを加算いたします。 ・au IDの連携は、Myコミュファからお手続きいただけます。au IDの連携は、コミュファ光の開通後にお手続きいただけます。 ・特典還元時点でau IDの連携をいただけていない場合は権利喪失となります。 【セットアップの無料について】 ・別途、コミュファ開通センター(0120-538-390/9:00〜21:00 年末年始除く)へのお申し込みが必要です。 ※セットアップの対象範囲は弊社が別に定める規定に基づき、対象とする機器のインターネット接続設定・無線接続設定・メール・セキュリティ対策ソフト（ウイルスバスター クラウド 月額版）・VODサービス設定となります。セットアップを実施する機器の台数は4台までとさせていただきます。 【Netflixパックのお申し込みについて】 ・Netflixパックプレミアムオプションはスタンダードプランに月額＋700円でご利⽤いただけます。 ・コミュファ光Netflixパックではスタンダードプランとプレミアムプランにご加入いただけます。 ・既にNetflixサービスをご利⽤中の場合、ご登録いただくメールアドレスは現在Netflixサービスに登録されているものと同じ情報をご入⼒ください。登録時に上記以外の情報をご登録された場合、既存アカウントとの連携ができず、重複アカウントが発⽣し請求が⼆重で発⽣する恐れがあります。 ・他社にてNetflixのプランによる料⾦請求をご利⽤の場合は⼆重で料⾦請求が発⽣する恐れがあるため、本サービスご登録後に契約プランの変更または解除の⼿続きを⾏ってください。 ・コミュファ光お申し込み前にご利⽤されていたNetflixの契約が終了されず課⾦が継続される場合があるため、コミュファ光お申し込み後にNetflix公式サイトにてご利⽤開始⼿続きを⾏ってください。 ・サービス内容および提供条件は、改善等のため予告なく変更する場合があります。 【その他】 ・お申し込みから1年以内にサービス開始がされない場合は、特典還元の権利喪失となります。 ・一部他のキャンペーンとは併用できない場合があります。 ・以下の場合、キャンペーン適用対象外となりますのでご注意ください。 ※特典還元時点で対象メニューの契約を継続いただけていない場合 ※その他キャンペーン適用対象外の条件（回線契約キャンセルをした場合/コミュファ光の都合により回線工事ができない場合/お申し込み内容に記入漏れ・不備等がある場合/過去3カ月以内に同一設置住所・同一名義でコミュファ光またはコミュファじたくWi-Fi by au 5Gのご利用履歴があることを当社で確認した場合）に合致した場合。 ※記載内容は2026年4月現在のものです。 |